1、服務(wù)分類
日常家電種類豐富，包括空調(diào)、冰箱、烤箱、洗衣機(jī)等，不同家電在安裝時會存在一定的區(qū)別，平臺會提供有經(jīng)驗的安裝師傅上門服務(wù)。
2、服務(wù)預(yù)約
預(yù)約的時候按照自己的實際需求填寫服務(wù)項目、服務(wù)地址、聯(lián)系方式等，填完后用戶需要支付對應(yīng)的服務(wù)金額即可生成對應(yīng)的訂單。
3、在線咨詢
客服人員會及時處理每一個問題，給出讓用戶滿意的回復(fù)。除此之外，用戶也可以通過咨詢的方式輸出反饋，有助于平臺長遠(yuǎn)發(fā)展。
4、訂單匹配
訂單生成后會自行匹配，匹配成功用戶就能夠看到接單的安裝師傅信息，瀏覽整個訂單的進(jìn)程，例如支付狀況、完成度。訂單完成后。
5、同城定位
同城定位的功能是把安裝服務(wù)精細(xì)化，保證每個區(qū)域都有專門的安裝師傅取負(fù)責(zé)。